Manual de Instalação e Configuração da Virtual Machine DCM Cloud

Este manual foi criado para o administrador que vai preparar a VM do DCM Cloud usando o ambiente de configuracao do DCM Cloud.

Aplica-se a versão 1.4 e posteriores.

1. Primeiro login com usuário operacional

Logo após a importação e do primeiro boot da VM, no terminal local use as credenciais padrão de operação:

• usuário: config
• senha: config

2. Abertura do menu de configuração

A configuração da VM deve ser feita pelo menu interativo de configuração.

Esse menu permite:

1. ajustar endereço IP
2. ajustar mascara de rede
3. ajustar gateway
4. escolher adaptador de rede
5. definir DNS
6. definir nome de host da VM
7. ajustar timezone
8. definir servidor NTP para sincronismo de horario
9. ativar/desativar o acesso remoto para portas de serviços
10. restaurar usuário padrão do sistema
11. Atualizar DCM Cloud

Ajuste tudo primeiro e aplique somente ao final.

Para aplicar, digite aplicar e pressione enter.

3. Configuração da rede da VM

Preencha os itens de rede com os dados da sua infraestrutura.

Ordem recomendada

1. Endereço IP
2. Mascara de rede
3. Gateway
4. Adaptador de rede
5. DNS

Dicas

• confirme o adaptador correto antes de aplicar
• valide se IP e gateway estão na mesma rede
• evite DNS invalido para não comprometer atualizações e sincronismo

4. Configuração do sistema (hostname, horário e sincronismo)

Depois da rede, configure identidade e tempo do sistema:

1. Nome da VM (hostname)
2. Timezone
3. Servidor de sincronismo de horário (NTP)

Por que isso e importante:

• logs corretos
• relatórios com horário consistente
• funcionamento estável de eventos e alarmes

5. Controle de serviços de acesso

No menu de configuração, ajuste os serviços de acesso conforme politica da operação:

• acesso remoto administrativo
• porta do banco de dados

Recomendação: Habilite o acesso remoto a porta 22 e 5432 apenas quando necessário para manutenção do ambiente pela equipe de suporte.

6. Aplicar configurações e confirmar

Ao concluir os ajustes, use a opção de aplicar configurações.

Para aplicar, digite aplicar e pressione enter.

Resultado esperado:

• parâmetros persistidos e aplicados
• rede e serviços ajustados
• ambiente pronto para validação

Após aplicar:

1. aguarde estabilização da rede
2. se houver troca de IP, reconecte no novo endereço
3. confirme que os parâmetros continuam exibidos corretamente

7. Validação antes de uso

Antes de liberar para uso, valide:

• conectividade de rede
• resolução DNS
• horário sincronizado
• acesso ao banco de dados
• permissão operacional do usuário config

Se houver falha:

• retorne ao menu de configuração
• ajuste o item especifico
• aplique novamente

8. Primeiro uso do DCM Cloud

1. acesse o DCM Cloud pelo navegador
2. entre com usuário funcional da aplicação: dcm@dcmtech.com.br e senha padrão: 1234
3. revise parâmetros principais da instancia
4. confirme que telas de monitoramento carregam normalmente

Checklist rápido de inicio da aplicação:

• tela principal carregando
• dados de monitoramento aparecendo
• sem erros críticos de conectividade

9. Rotina recomendada de operação

Rotina diária

• validar conectividade e horario
• revisar status geral do ambiente

Rotina semanal

• revisar configuração de rede e serviços
• executar verificações operacionais

Rotina mensal

• revisar politica de acesso
• validar backup e recuperação
• aplicar atualizações planejadas de infraestrutura

10. Dependência da internet

A VM pode funcionar em rede interna para configuração básica e usando recursos locais, mas alguns recursos podem precisar de acesso a internet.

Serviços que podem depender de internet:

• atualização do sistema operacional e pacotes
• sincronismo de horario com servidor NTP publico
• resolução DNS usando servidores externos
• verificação de versão e atualizações do DCM
• verificação de atualizações de segurança do Linux
• envio de notificacoes por canais externos (E-mail, SMS, Telegram, Slack, Google Chat, VoIP)

Se o ambiente for isolado, use servidores internos equivalentes (DNS, NTP, E-mail, VoIP, repositórios e gateways corporativos), valide regras de firewall/proxy e alinhe previamente com TI quais integrações externas ficarão desativadas.

11. Solução rápida de problemas

Não consegue acessar o sistema apos aplicar

1. confirmar IP configurado
2. confirmar gateway e DNS
3. confirmar adaptador selecionado
4. reconectar pelo novo endereço

Horário incorreto no sistema

1. revisar timezone
2. revisar servidor de sincronismo
3. reaplicar configuração

Sem acesso remoto

1. revisar estado do serviço remoto no menu config
2. confirmar regra de firewall da VM
3. validar rota de rede entre cliente e servidor

Aplicação abre mas sem dados

1. validar rede da VM
2. validar acesso ao banco
3. revisar configurações de ambiente

12. Checklist final de implantação

• [ ] login realizado com usuário config
• [ ] rede configurada (IP, mascara, gateway, adaptador, DNS)
• [ ] hostname definido
• [ ] timezone configurado
• [ ] sincronismo de horário configurado
• [ ] serviços de acesso ajustados
• [ ] configurações aplicadas com sucesso
• [ ] validações técnicas concluídas
• [ ] DCM Cloud acessível no navegador
• [ ] ambiente liberado para operação

Seguindo este fluxo, a VM fica pronta para operação com configuração consistente, rastreável e segura.